Nội dung chính
Đại diện Sở Văn hoá và Thể thao TP.HCM kêu gọi các nghệ sĩ cần nâng cao đạo đức và ứng xử văn minh với khán giả.
Gần đây, ca sĩ Lệ Quyên bị chỉ trích vì một bình luận thô tục trên mạng xã hội, khiến Sở Văn hoá và Thể thao TP.HCM phải lên tiếng. Tại buổi họp báo ngày 15/1, bà Phạm Đắc Mỵ Trân – Trưởng phòng Thông tin điện tử – nhấn mạnh tầm quan trọng của quy tắc ứng xử đối với người hoạt động trong lĩnh vực nghệ thuật.
Quy tắc ứng xử hiện hành
Sở Văn hoá TPHCM chỉ ra hai bộ quy tắc liên quan:
- Bộ Quy tắc ứng xử trên mạng xã hội (Quyết định 874/QĐ‑BTTTT, ban hành tháng 6/2021) – tập trung vào hai tiêu chí “lành mạnh” và “trách nhiệm”.
- Bộ Quy tắc ứng xử của người hoạt động trong lĩnh vực nghệ thuật (Quyết định 3196/QĐ‑BVHTTDL, ban hành tháng 12/2021) – đề ra chuẩn mực đạo đức, khuyến khích lan tỏa giá trị văn hoá tích cực.
Trong bộ quy tắc mạng xã hội, Điều 4 cấm đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, ngôn ngữ phản cảm, tin giả và yêu cầu người dùng chịu trách nhiệm trước pháp luật. Đối với nghệ sĩ, quy tắc còn quy định việc tôn trọng, lắng nghe và không lợi dụng niềm tin của công chúng.

Chi tiết vụ tranh cãi của Lệ Quyên
Vụ việc bắt đầu vào ngày 10/1 khi Lệ Quyên đăng video du lịch Sa Pa trong trang phục dân tộc. Một số tài khoản đã để lại bình luận tiêu cực về ngoại hình và tuổi tác. Khi một khán giả khen ngợi bằng tiếng Anh “Her flop era lowk serving”, ca sĩ đã phản hồi bằng ngôn từ thô tục, khiến dư luận bức xúc.
Sau đó, Lệ Quyên khẳng định mình không có hành vi mất kiểm soát; cô chỉ “tự vệ” trong giới hạn cho phép. Cô cũng cho biết mình và gia đình liên tục bị vu khống, lan truyền tin giả, gây tổn thương tinh thần.

Quan điểm chuyên gia truyền thông
Thạc sĩ Lê Anh Tú, giảng viên Khoa Quan hệ công chúng – Truyền thông, Trường Đại học Kinh tế Tài chính TP.HCM, cho rằng việc nghệ sĩ kết nối với khán giả qua mạng xã hội là cần thiết để xây dựng thương hiệu cá nhân. Tuy nhiên, không gian mạng rộng lớn chứa cả fan và anti‑fan, khiến các phản hồi nặng nề dễ biến thành “khẩu chiến” vô bổ, làm giảm uy tín.
“Nghệ sĩ cần rèn luyện kỹ năng ứng xử truyền thông. Khi có kiến thức đúng, họ sẽ phản hồi khéo léo, không để hình ảnh bị hủy hoại,” ông Tú nhấn mạnh.
Bài học cho cộng đồng nghệ sĩ
Qua vụ việc, Sở Văn hoá TPHCM nhắc nhở: nghệ sĩ là người công chúng, vì vậy phải luôn giữ thái độ lịch sự, tôn trọng và không lợi dụng tình cảm của khán giả để trục lợi cá nhân. Đồng thời, các cơ quan quản lý sẽ tiếp tục giám sát, áp dụng Luật An ninh mạng và Nghị định 147/2024/NĐ‑CP để xử lý những vi phạm nghiêm trọng.
Việc duy trì đạo đức nghề nghiệp không chỉ bảo vệ hình ảnh cá nhân mà còn góp phần xây dựng môi trường văn hoá lành mạnh, bền vững cho xã hội.
Bạn là nghệ sĩ hay người hâm mộ? Hãy chia sẻ quan điểm của mình trong phần bình luận và cùng nhau tạo nên một cộng đồng mạng tích cực!